MijnZorg Beesel

Digitaal een zorgmelding maken

Wilt u een melding doen voor uzelf of voor iemand anders voor jeugdzorg of Wmo? Of wilt u leerlingenvervoer aanvragen? Dit kan vanaf 1 mei 2025 via MijnZorg Beesel. Als u met uw DigiD inlogt, worden uw persoonsgegevens al voor u ingevuld. U kunt ook een zorgmelding maken zonder DigiD.
Zorg ervoor dat u toestemming heeft van de persoon voor wie u de melding doet. Kijk hieronder voor meer uitleg hoe u via MijnZorg Beesel een aanvraag kunt insturen.

Op dit moment is het nog niet mogelijk om via MijnZorg Beesel een gehandicaptenparkeerkaart aan te vragen. We verwachten dat dit in de loop van dit jaar wel mogelijk wordt. Het is vanaf 1 mei 2025 wel al mogelijk om de status van uw aanvraag en de bijbehorende documenten in te zien op MijnZorg Beesel.

Over MijnZorg Beesel

U logt zelf in met uw DigiD. In MijnZorg Beesel ziet u welke hulp u krijgt en welke afspraken en plannen er met u zijn gemaakt. Ook kunt u hier de besluiten en documenten vinden. En u kunt nieuwe meldingen doen en de voortgang van uw meldingen volgen.

Hoe werkt MijnZorg Beesel?

MijnZorg Beesel is makkelijk te gebruiken. Hieronder leest u meer informatie hoe u MijnZorg Beesel kunt gebruiken. Bekijk ook deze video om een kijkje te nemen in MijnZorg Beesel. (Deze link gaat naar een andere website)

Welkomstpagina

Als u met uw DigiD inlogt bij mijnzorg.beesel.nl gaat u naar de welkomstpagina. Zo ziet de welkomstpagina er uit:

Onder het logo van de gemeente Beesel ziet u een zwarte balk met daarin 6 afbeeldingen met een woord eronder. Dit is het menu van MijnZorg Beesel. Onder de zwarte balk ziet u 3 vetgedrukte woorden staan:

1. Acties: hier ziet u of u nog een actie moet invoeren. Denk bijvoorbeeld aan het invullen of ondertekenen van een formulier.
2. Agenda: hier ziet u of u afspraken ingepland heeft staan.
3. Documenten: hier ziet u of er nieuwe documenten zijn toegevoegd die u nog niet heeft geopend.

Aan de rechterkant van het witte vlak staat de contactpersoon vanuit de gemeente. U ziet de contactpersoon alleen als u op dat moment een openstaande melding of aanvraag heeft.

Helemaal rechtsboven ziet u uw naam staan. Heeft u ook toegang tot het dossier van iemand anders? Dan kunt u op het driehoekje klikken. U kunt dan het dossier van iemand anders kiezen. Als u inlogt bij MijnZorg Beesel krijgt u de vraag welk dossier u wilt openen.

Verder ziet u rechts van uw naam nog de optie “Mijn gegevens”. Hier staat het e-mailadres waar melding naartoe worden verstuurd. En hier kunt u aangeven of u meldingen wilt ontvangen als er iets aan uw dossier wordt toegevoegd. U krijgt dan een e-mail zodra er een nieuw bericht of document voor u klaarstaat, er een afspraak voor u is gemaakt of zodra u een document moet ondertekenen. U kunt zelf kiezen welke meldingen u wel en niet via e-mail ontvangt. Let op: heeft u een melding uitgezet? Dan krijgt u dus geen bericht als er iets in uw melding of aanvraag verandert.

Rechts naast de optie “Mijn gegevens” staat de optie “Uitloggen”. Bent u klaar met MijnZorg Beesel? Klik dan op “Uitloggen” om uw dossier veilig af te sluiten.

Helemaal onderin ziet u nog 3 regels met tekst staan:

1. Handleiding MijnZorg Beesel: hier gaat u naar deze pagina met uitleg over MijnZorg Beesel.
2. Video MijnZorg Beesel: hier gaat u naar een video waarin u ziet hoe MijnZorg Beesel eruitziet.
3. Website gemeente Beesel: hier gaat u naar de homepagina van onze website.

Menu MijnZorg Beesel

In het menu van MijnZorg Beesel staan 6 afbeeldingen met een woord eronder. Dit zijn de 6 knoppen in uw dossier. Hieronder staat een uitleg wat u met deze knoppen kunt doen.

Welkomstpagina

Dit is de pagina die u ziet als u inlogt bij MijnZorg Beesel. Onder de knop “Home” staat een overzicht van acties, afspraken en documenten. Klik op de onderstreepte woorden om naar de pagina van de actie, afspraak of document te gaan.

Hulp

Hier ziet u welke hulp en ondersteuning u op dit moment krijgt. Het gaat hier om hulp vanuit de Jeugdwet, Wmo, een gehandicaptenparkeerkaart en leerlingenvervoer.

Meldingen

Hier ziet u de status van uw melding of hulpvraag. Zodra een consulent heeft besloten om uw hulpvraag op te pakken, ziet u hier de status. U ziet hier de stappen in het proces. Ook staan hier alle afspraken en documenten die bij deze melding of aanvraag horen. Klik op de onderstreepte woorden om naar de pagina van de afspraak of document te gaan.

Agenda

Hier ziet u welke afspraken er zijn gepland. U ziet wanneer en met wie u een afspraak heeft. Ook kunt u hier de afspraak downloaden om de afspraak in uw eigen digitale agenda te zetten.

Documenten

Hier ziet u alle documenten die de gemeente u heeft gestuurd. Het gaat hier om ontvangstbevestigingen, afspraakbevestigingen, plannen en besluiten (beschikkingen). Moet u een document ondertekenen? Dan kunt u dit ook hier doen. De optie om het document te ondertekenen staat achter de titel van het document.
U kunt de documenten hier ook downloaden.
Heeft u een document ondertekend? Dan komt er naast het ondertekende document een kladblok symbool te staan. Klik op dit kladblok om uw ingevulde antwoorden te bekijken.
Heeft u een lopende melding en wilt u zelf een document naar ons sturen? U kunt dit document zelf uploaden. Klik rechtsboven op “uploaden” en kies het document dat u wilt opsturen.

Formulieren

Hier staan de formulieren om een nieuwe hulpvraag of aanvraag in te dienen.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik een aanvraag insturen of hulp vragen via MijnZorg Beesel?

Vanaf 1 mei 2025 kunt u MijnZorg Beesel gebruiken. Volg deze instructie om zelf een hulpvraag in te sturen via MijnZorg Beesel:

1. Ga naar MijnZorg Beesel.
2. Kies welke hulp u wilt aanvragen.
3. Kies of u wel of niet wilt inloggen met uw DigiD. Als u met uw DigiD inlogt, worden uw persoonsgegevens al voor u ingevuld. U kunt ook een zorgmelding maken zonder DigiD.
4. Vink aan of de hulpvraag voor uzelf is of voor iemand anders.
5. Vul alle invulvelden in.
   • Staat er een * achter een vraag? Dan moet u deze vraag beantwoorden.
   • Achter sommige vragen staat een rondje met een i erin. U kunt op dit rondje klikken om een toelichting te krijgen bij de vraag.
6. Heeft u alle invulvelden ingevuld? Kies dan onderaan voor “Bevestigen en versturen”.
7. Zodra het formulier is verstuurd kunt u kiezen voor “Formulier opslaan als PDF”. U kunt dan een PDF bestand downloaden van uw ingevulde formulier.
8. Bent u nog niet klaar met het invullen van het formulier en moet u even stoppen? U kunt het ingevulde formulier opslaan om later verder in te vullen. Kies linksonder voor “Opslaan en later verder gaan”. Vul uw e-mailadres in. U krijgt dan een e-mail met een link naar het ingevulde formulier. Let op: het ingevulde formulier wordt maximaal 48 uur bewaard. Daarna moet u het formulier weer helemaal opnieuw invullen.

Bekijk deze video om te zien hoe u via MijnZorg Beesel een hulpvraag doet. (Deze link gaat naar een andere website)

Moet ik MijnZorg Beesel gebruiken?

Nee, dat hoeft niet. Ontvangt u de informatie liever via de post? Geef dit dan aan ons door. Bel 077 – 474 92 92 of stuur een e-mail naar backofficesociaaldomein@beesel.nl.

Waarom moet ik MijnZorg Beesel gebruiken?

Via MijnZorg Beesel ziet u sneller en duidelijker welke hulp u krijgt. De communicatie is sneller omdat berichten en documenten meteen zichtbaar zijn zodra ze voor u zijn klaargezet. Moet u een document ondertekenen? Dit kunt u eenvoudig en snel zelf doen in MijnZorg Beesel.

Ook hoeft er met MijnZorg Beesel geen privacygevoelige informatie met de post verstuurd te worden. Alle informatie staat overzichtelijk en veilig in MijnZorg Beesel. U logt zelf veilig in met uw DigiD zodat u alle informatie kunt zien.

U bent niet verplicht om MijnZorg Beesel te gebruiken. Maar MijnZorg Beesel kan wel handiger voor u zijn.

Hoe kan ik starten met MijnZorg Beesel?

Krijgt u hulp of ondersteuning vanuit de Jeugdwet of de Wmo? En heeft u nog geen bericht gehad dat u MijnZorg Beesel kunt gebruiken? Laat het ons dan weten als u MijnZorg Beesel wilt gaan gebruiken. Dit kan op 1 van de volgende manieren:

1. Stuur een e-mail naar backofficesociaaldomein@beesel.nl.
2. Bel 077 - 474 92 92 en geef uw vraag of melding door. Wilt u graag een gezinscoach of consulent spreken? Dit kunt u aan de telefoon doorgeven. Een gezinscoach of consulent belt u daarna zo snel mogelijk terug.
3. Kom langs bij het gemeentehuis en geef uw vraag of melding door bij de balie.

Wie ziet mijn gegevens in MijnZorg Beesel?

U ziet uw gegevens in MijnZorg Beesel. Verder kan niemand uw gegevens zien in MijnZorg Beesel. Of u heeft zelf toestemming gegeven dat iemand anders uw gegevens ook mag inzien.

Wat gebeurt er als ik een zorgmelding heb gedaan?

We doen ons best om uw meldingsformulier zo snel mogelijk op te pakken. Als we naar aanleiding van uw aanmelding nog aanvullende vragen hebben, nemen we contact met u op.

Ik gebruik al het Burgerportaal. Moet ik dan ook MijnZorg Beesel gebruiken?

Met het Burgerportaal gebruikt u als u een uitkering en/of minimaregeling van de gemeente krijgt. MijnZorg Beesel gebruikt u als u hulp of ondersteuning krijgt vanuit de Jeugdwet of Wet maatschappelijke ondersteuning. Het Burgerportaal en MijnZorg Beesel zijn 2 verschillende online omgevingen. Dit komt doordat het Burgerportaal en MijnZorg Beesel gekoppeld zijn aan 2 verschillende systemen. Krijgt u een uitkering en/of minimaregeling én krijgt u hulp of ondersteuning vanuit de Jeugdwet of de Wmo? Dan kunt u het Burgerportaal gebruiken voor alles rondom uw uitkering en/of minimaregeling. En MijnZorg Beesel kunt u gebruiken voor alles rondom uw hulpvraag van de Jeugdwet of de Wmo.

Heeft u vragen over MijnZorg Beesel?

MijnZorg Beesel is makkelijk te gebruiken. Toch kan het voor u lastig zijn om MijnZorg Beesel te gaan gebruiken. Wij helpen u graag op weg:

• Bij Bibliotheek Maas en Peel kunt u terecht voor uitleg en hulp om MijnZorg Beesel te gebruiken.
• De ouderen adviseurs van Synthese kunnen u ook helpen om MijnZorg Beesel te gebruiken.
• Of neem contact op met de gemeente. Stuur een e-mail naar backofficesociaaldomein@beesel.nl. Of bel 077 – 474 92 92 met een bericht voor het Sociaal Domein over MijnZorg Beesel. Een medewerker neemt zo snel mogelijk contact met u op.